Comme tout le monde, il faut se présenter à l’enregistrement pour retirer ses billets et mettre ses bagages en soute. Lorsqu’on est en situation de handicap avec besoin d’assistance, les compagnies aériennes nous invitent à nous présenter au moins 1h30 à l’avance. Il faut mieux donc essayer d’enregistrer ses bagages dès l’ouverture des guichets d'enregistrement.

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On étiquètera votre fauteuil roulant même si on vous le laisse à votre disposition jusqu’à la porte de l’avion. Pour les fauteuils ou autre engins avec batterie ils seront pris en charge de suite et on vous prêtera un fauteuil manuel pour vous déplacer dans l’aéroport. L’assistance dans l’aéroport débute alors.